Besegma: AI Copilot pro prediktivní analytiku

S Besegmou jsme spolupracovali na implementaci AI funkcionalit do produktu zaměřeného na prediktivní analytiku. Startup měl silný doménový základ, ale potřeboval urychlit práci uživatelů nad komplexními datovými scénáři a přidat asistivní vrstvu, která pomůže s interpretací výsledků i tvorbou akčních doporučení. Naším cílem bylo navrhnout a doručit AI Copilot řešení, které bude praktické v každodenním provozu a nebude fungovat pouze jako demonstrace schopností modelů.

Technicky jsme spojili TypeScript, React a Node.js s integracemi OpenAI API a Claude API, doplněnými Python komponentami pro datově orientované části workflow. Klíčové bylo navrhnout orchestrace promptů, validaci vstupního kontextu a kontrolu kvality odpovědí tak, aby uživatel dostal relevantní výstupy v konzistentním formátu. Copilot jsme napojili na reálné produktové kroky, kde mohl zrychlit analýzu, sumarizaci a rozhodovací procesy bez narušení stávající logiky platformy.

Výzvou byla rovnováha mezi flexibilitou AI a požadavkem na důvěryhodnost. U prediktivní analytiky je důležité, aby doporučení byla interpretovatelná a aby uživatel věděl, z jakého kontextu systém vycházel. Proto jsme řešili transparentní práci s prompt kontextem, jasnou strukturu odpovědí a mechanismy pro bezpečné zpracování dat. Současně jsme platformu připravili na další integrace a iterativní rozvoj nových schopností.

Spolupráce pokračuje i po první fázi a zaměřuje se na další rozšiřování hlavního produktu. Výsledky projektu podpořily pozici Besegmy v oboru a přispěly k ocenění Best ICT Solution na CommsBusiness Awards 2025.

V navazujících iteracích jsme definovali i proces pro měření přínosu jednotlivých AI funkcí, aby prioritizace dalšího vývoje vycházela z reálného dopadu na uživatele. Tím klient získal jasnější rozhodovací rámec pro investice do nových integrací. Platforma se tak rozvíjí řízeně, s důrazem na kvalitu i obchodní hodnotu.